Opmaak van bestaande verzoeken niet overzichtelijk

Sinds begin november 2015 maken wij gebruik van een nieuwe teksteditor in onze helpdeskomgeving. De omzetting van deze teksteditor kan ervoor zorgen dat bij bestaande verzoeken de opmaak minder overzichtelijk wordt. Denk hierbij aan:

  • Lettergrootte;
  • Letteropmaak (vetgedrukt, cursief, onderstrepen);
  • Letterkleur.

Het aanpassen van de teksteditor zorgt ervoor dat wij tekstopmaak kunnen toepassen in verzoeken. Hierdoor kunnen wij bepaalde handelingen/informatie extra accentueren. Waardoor wij van mening zijn dat wij de betreffende informatie beter kunnen overdragen.

Opmerkingen

Mogelijk gemaakt door Zendesk